航空会社は、13 歳以下の子供が同じ予約で追加料金なしで大人の隣に座ることを保証しています。
ジェットブルーは、家族が無料で飛行機に一緒に座ることを容易にしています。
航空会社は今週正式なファミリー座席保証を導入し、13歳以下の子供は同じ予約で追加料金なしで大人の隣に座ることを約束した。航空会社によると。新しいポリシーは、事前に座席が割り当てられていない大人と子供の両方が一緒に旅行する予約を識別するシステムに統合されます。
ジェットブルーのジョアンナ・ジェラティ社長兼最高執行責任者（COO）は、「幼いお子様連れの旅行には課題が増える可能性があることを承知しており、両親やご家族がジェットブルーを選択するたびにスムーズな旅行を提供することで、両親やご家族に安心していただけるよう全力を尽くしたいと考えています」と述べた。と声明で述べた。 「この強化されたファミリーシートポリシーは、お客様のニーズを満たし、優れたサービスを提供し続けるという当社の取り組みを反映しています。」
ジェットブルー航空提供
新しい座席ポリシーは、航空会社のベーシックエコノミー版であるブルーベーシック運賃を購入する旅行者を含むすべての旅行者に適用されます。ただし、出発の 24 時間以内にフライトを予約するご家族の場合は、担当者から手動で座席の割り当てを受け取る必要がある場合があります。ジェットブルー空港職員。
ジェットブルーも加わりましたアメリカン航空、フロンティア航空、アラスカ航空はそれぞれ、顧客サービス プランの一部として保証を含めることにより、無料の家族座席を提供することを約束しました。今年初め、運輸省はオンラインのファミリーシートダッシュボードを開始しましたをレイアウトして、政策米国の航空会社10社のうち。
他の航空会社は同様の方法で無料の家族席を顧客サービス プランに追加していませんが、家族が一緒に座りやすくするために同様の約束を提供している航空会社もあります。ユナイテッド航空。
デルタ航空としては、独自のバージョンの動的シートマップを提供しますメインキャビンの特定の列をブロックするため、一緒に旅行する3人以上のグループのみが予約できます。そして昨年、サウスウェスト航空はそれが始まると述べた新しいパイロットプログラムをテストするこれにより、子供連れの家族が最初に飛行機に事前に搭乗できるようになります。