専門家が語る、不安を抱える旅行者をサポートする方法

あなたがこれらの症状を経験しているとき、あなたは自分の閾値と境界を知っており、自分自身の不安を伝えて、あなたに役立つツール。しかし、飛行機に乗るのが不安な人と一緒に旅行しているとき、それがパートナー、友人、親、子供であっても、自分が間違ったことをしているように感じることがあります。マシューズ氏は、どのように彼らを助けたりサポートできるかを尋ねることが最初の最良のステップであると述べた。

「手を握って呼吸を促してほしいと願う人もいれば、完全に静かにしてほしいと願う人もいるでしょう。推測に頼らずに彼らをサポートできる方法を事前に知っておくと、自信を持って彼らをサポートできるようになります」とマシューズ氏は語った。

心理学博士エリザベス・クレインは同意し、旅行同行者にも次のことを行うよう提案しました。 「必要以上にそれについて話して、（同行者の不安を）悪化させないでください。チラシがそのことを持ち出し、それについて話したい場合、またはその瞬間にサポートが必要な場合は、はい、そこにいてください。しかし、それ以外の場合は、話しすぎないように注意してください」と彼女はアドバイスしました。

フライト体験前、フライト中、フライト後に不安を抱えている愛する人たちをサポートするには、他にどのような方法があるでしょうか?そして、あなた自身が不安を抱えた飛行家だったらどうなるでしょうか？飛行中に落ち着いて行動を続けるために専門家が推奨していることは次のとおりです。

1. 「説得してやめさせよう」としないでください。

不安は恐怖と結びついていることが多く、おしゃべりだけで克服できるものではありません。 「不安を抱えた飛行機のほとんどは、自分たちが安全であることを知っていますが、その瞬間に脳が騙してしまうのです」とマシューズ氏は言う。 「彼らの論理を変えようとせず、ただ彼らに寄り添い、落ち着いて協力的に接してください。」

2. 事前にフライトに備えて心の準備をしてください。

「飛行機に乗ることに強い不安を抱えている人にとって、飛行機に乗ることに前向きになれるように、事前に相談し、不安を管理する計画を立てることが重要です」とマシューズ氏は語った。 「薬の選択肢について医師に相談するよう勧めることもできます。」マシューズ氏もクレイン氏も、不安を抱えた乗客にフライトの詳細（どの座席に座っているのか、機内のどこにあるのか、飛行時間はどのくらいなのか）を知ってもらうことで、状況の現実にしっかりと根ざしていると感じることができると強調している。

旅行当日は必ず早めに到着し、チェックイン、フライトの検索、場合によっては食事をするのに十分な時間を取ってください。「飛行機に乗ることに不安を感じている人がいる場合、飛行機に遅れるというストレスに加えて、飛行機に遅れるというストレスを加えたくありません」とマシューズ氏は言います。

3. 客室乗務員や乗務員に相談してください。

マシューズ氏は、不安を抱えている乗客に乗務員に不安を伝えてもらうよう勧めた。乗客自身がそうしたくない場合は、同伴者が乗客に代わってその情報を共有する許可を求めることができます。 「客室乗務員は、質問や懸念事項に答え、定期的に様子を確認することで、患者が快適に過ごせるようサポートします」とマシューズ氏は説明した。 「できるだけ早く運航乗務員に通知することをお勧めします。搭乗手続き中は乗務員が非常に忙しいため、旅行の数日前に航空会社に電話することもできます。」

4. 不安を抱えている飛行機の気持ちを確認し、治療するのではなくコミュニケーションを取りましょう。

医師の処方箋がない限り、不安を抱えている旅行者に、不安に対処する手段として飲酒や薬物の使用を勧めないでください。一部の旅行者にとってカフェインは不適切な選択である可能性さえあります。「飛行中または飛行前にカフェインやアルコールを摂取すると、飛行前または飛行中に感情状態を悪化させる可能性があります」とクレイン氏は述べた。

そして、不安を抱えた飛行機がその不安について話すときは、理解するところから話しかけてください、とマシューズ氏は言いました。 「誰かが不安を感じているときは、何よりもまずその人がどのように感じているかを確認することが重要です。単に提案をし始めると、理解されないと感じたり、自分の意見を聞いていないように感じるかもしれません。」マシューズさんは、「あなたがこのように感じているのは当然です」や「緊張しても大丈夫です。あなたが私を必要とするなら、私はここにいます」などのフレーズを推奨しました。

5. 子どもたちと積極的な遊びをしましょう。

不安を抱えた子供と一緒に旅行する場合、クレイン氏は、子供たちにこれから起こる経験に慣れさせる方法として遊びを利用することを提案しました。空港を演じたり、空港の様子を描いたり、旅行に何を持っていくかをリストアップしたりできるおもちゃやセットを購入しましょう。そして、快適なオブジェクト、またはクレインが「移行オブジェクト」と呼ぶものを必ず持参してください。 「子供たちが父親や母親から離れ始め、成長するにつれて、慰めとなるものが必要になります」とクレイン氏は言います。 「特別な人形やぬいぐるみ、毛布など、それが何であれ、ぜひ飛行機に持ち込んでください。」

6. エンターテイメントのオプションをすべて持参してください。

マシューズ氏は、「飛行機内でできるアクティビティを用意して、不安を抱えている飛行機を手助けして、飛行機内で忙しく過ごせるようにしたいと思うでしょう」と語った。ほとんどのフライトには機内エンターテイメントが備わっていますが、保証はありませんので、必ずご確認ください。すべての物を梱包する、書籍、携帯電話にダウンロードしたポッドキャストなどが含まれます。また、飛行機に乗る前に、客室乗務員がヘッドフォンを用意してくれるのを待たずに済むように、ヘッドフォンがあることを確認してください。そして、子供と一緒に仕事をしている場合を除き、これらはすべて大人が自分で準備できるものであり、準備する必要があります。不安を抱えている旅行者を幼児化しないようにし、フライト前に自分で準備をするよう勧めてください。

7. 模範を示し、勝利を祝います。

飛行機に乗ったら、ゆっくりと座ってリラックスしてください。あなたがリラックスして落ち着いているときは、不安を抱えている同行者も同じようにしてくれるかもしれません。そして、飛躍や成功を祝うのは良い考えです。両専門家は、飛行後にハイタッチと「お疲れ様」の言葉だけでも、特別なご褒美でも、フライヤーを祝うことを奨励している。 「たとえ彼らがずっと不安を抱えていたとしても、私たちは彼らが本当に大変だった何かを乗り越えたという事実を祝いたいと思います」とマシューズさんは語った。 「何がうまくいき、何がうまくいかなかったのかを彼らに尋ねてください。これは、彼らがその経験を処理し、次回の飛行に向けて調整するのに役立ちます。」

9. 自分自身のニーズを無視しないでください。

あなたがヘルパーの役割を果たし、不安を抱えている人をサポートしているときは、自分自身のニーズにも気を配ることが重要です。それは昔からある「まず自分の酸素マスクを確保する」ということです。

「お互いに不安を抱えている場合は、不安をさらに増やさずにどうすればお互いをサポートできるかを事前に話し合ってください」とマシューズさんは言う。 「映画を見たことがあるならブライドメイド, 飛行機の中で心配そうな女性2人がいるシーンを覚えているかもしれません。彼らは[お互いの]不安を煽ります。フライトの感想を会話の中心にしないと約束してください。お互いに別のことに集中できるように、一緒に旅行中に何をしたいのかについて話し合うことを選択してください。」

結局のところ、不安を抱えている飛行機には思いやりとサポートが必要なのです。彼らは難しくしたり迷惑をかけようとしているわけではありません。そして、彼らをサポートするためにできることはたくさんありますが、そこにいるだけですでにサポートの兆候であることを思い出してください。 「時々、誰かを助けるために何か変革的な発言や行動が必要だと考えることがありますが、ほとんどの場合、それはそれよりもはるかに単純です」とマシューズ氏は言いました。