ユナイテッド航空、ライブレーダーマップで気象による遅延をより簡単にナビゲート

ユナイテッド航空は、天候による遅延時に乗客にライブレーダーマップをテキストメッセージで送信する新機能を利用して、旅行者があらゆる事態に備えられるようにしています。

この新機能は生成 AI を使用して、フライトの遅延時にリアルタイムの最新情報を送信できるようにするものであると航空会社が共有しました。旅行 + レジャー。ユナイテッド航空は、レーダーマップによって、国内の一部地域の悪天候がその地域の航空便にどのような影響を与えるかを顧客に知らせることを期待していると述べた。

ユナイテッド航空の最高情報責任者、ジェイソン・バーンバウム氏は声明で「この夏はこれまで以上に多くの人が旅行するため、フライトに関するリアルタイム情報を簡単に入手できる方法を顧客に提供したいと考えた。テキストメッセージ送信が最も簡単な解決策だった」と述べた。 T+Lと共有しました。 「顧客が透明性を高く評価していることを私たちは知っています。革新的なテクノロジーを活用したツールと人々の力を組み合わせることで、より多くの人々に、フライトに関するさらに詳しい情報を提供できるようになります。」
リアルタイムの天気情報更新は、ゲートの変更、搭乗時間の変更、航空機の交換などについて乗客にすでに通知されるテキスト メッセージに加えて行われます。

飛行経路全体にわたるライブレーダーマップによるテキストアラートに加えて、ユナイテッド乗客は、航空会社のアプリのフライト状況の更新から天気図へのリンクにアクセスできるようになります。ユナイテッド航空は、天候により飛行機が遅延した場合、ゲートエリアにレーダー地図も表示すると発表した。

天気関連のアップデートは 1 年後に行われますユナイテッドがアプリをアップデートフライトが大幅に遅延またはキャンセルされた場合に、顧客が自動的に再予約できるだけでなく、食事、ホテル、または地上交通機関のバウチャーをリクエストできるようにします。

それは物事の始まりにも来ます「平年を上回る」と予想される大西洋ハリケーンの季節、ハリケーン ベリルが最も早く記録されたカテゴリー 5 の嵐としてカリブ海を席巻している中、クルーズ会社にルート変更を強いる、空港は閉鎖され、航空会社は渡航警報を発令する。

これらのアップデートに加えて、ユナイテッドのアプリにも機能がある空港内でのターンバイターン方式のナビゲーションゲートまでのアクセスを容易にするため。