5 つ星の評価は、あなたが思っているような意味ではないかもしれません

写真: シヴァン・アスカヨ

予約サイトには 1 つの宿泊施設に対して何千ものレビューが掲載されている場合があるため、すべての情報を精査して予約するのは困難な場合があります。完璧なホテルの部屋。チェーンレストランからレストランまで、何でもオールインクルーシブのリゾート— オンラインで評価できますが、これらの評価は非常に多くのさまざまな要素に依存します。ホテルはユーザー評価が「3 つ星」の「5 つ星」宿泊施設である可能性があり、混乱の余地が多くあります。ユーザーの評価に加えて、さまざまな国や予約サイトがホテルの評価に使用する特定の基準を設けているため、この不確実性がさらに高まります。

ホテルの評価が実際に何を意味するのかを理解したい場合は、専門家に相談すると便利です。ジム・カレカー氏が高級ブランドの取締役に就任ルレ & シャトー世界中に 600 軒のホテルがあり、彼は素晴らしいワイン保養地のオーナーです。ルイーズにありますオーストラリアのバロッサバレー。カレカー氏は、ほとんどの評価システムの問題は、「魅力、礼儀正しさ、親しみやすさ、現地スタッフなどのより重要な属性が考慮されていない」ことだと言う。カレカー氏はまた、一部の国で 5 つ星を獲得するには、「テレビ、リネンの一定の糸数、鏡のサイズ、プール、さらには部屋の平方フィート」など、特定の部屋の要件を満たす必要があるとも述べています。 」

考慮すべき点が非常に多いため、ホテルのランキングは非常にわかりにくい場合があります。 Travel + Leisure は、その煩雑さを解消して、平均的なホテルと 5 つ星のホテルの違いを理解できるように支援します。世界で最も人気のある予約サイトや旅行組織の一部では、5 つ星ホテルをこのように定義しています。

エクスペディア

Expedia は米国で最もよく利用されている予約サイトの 1 つで、590,000 件以上の予約可能な宿泊施設を提供しています。同社の評価システムには解釈の余地がたくさんありますが、いくつかの国の評価システムに大まかに基づいて、5 つ星の宿泊施設に対する一般的なガイドラインがいくつか設定されています。彼らによると、評価ガイドライン, 5 つ星ホテルには通常、グルメなレストランや豪華なスパなどが備わっています。もちろん、これらの設備はいずれもエクスペディアによって保証されているわけではないので、確実に 5 つ星の体験をしたい場合は、自分でもう少し調べてみるのが最善です。

AAA

クリストファー・チャーチル

アメリカの頼りになる評価システムは、アメリカ自動車協会 (AAA) によって運営されています。 AAA が使用するのは、ダイヤモンド評価システム、5つのダイヤモンドはホテルが達成できる最高の称号です。ホテルに格付けを割り当てるため、検査官は予告なしにこれらの施設を訪問します。 AAA の言葉を借りれば、5 ダイヤモンドのステータスを獲得するには、宿泊施設は「細心の注意を払って個人に合わせたサービスと充実したアメニティを備えた、究極の贅沢である必要がある」とのことです。スリー ダイヤモンドの宿泊施設は、「優れた物理的特性、アメニティ、ゲストの快適さを備えた、傑出した多面性」を備えていなければなりません。

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ヨーロッパ

ここで、少し混乱が生じます。 Hotelstars Union (国際ホスピタリティ組織 HOTREC の一部) は、ヨーロッパ 17 か国のホテルの格付けを監督しています。ただし、フランス、スペイン、イギリス、イタリアなどの主要な観光地は含まれていません。ホットレックには1 ~ 5 つ星の評価システム、5つ星を獲得するには、ホテルは24時間対応のフロント、バレーパーキング、室内金庫、毎日の就寝用ベッドメイクサービスなどを備えている必要があります。

フランス

フィリップ・ロペス/AFP/ゲッティイメージズ

あなたならパリへの旅行, 5つ星ホテルが最高の中の最高だと思うかもしれませんが、それは間違いです。フランスには5つ星評価制度がありますが、そのさらに上の「宮殿ディフィニション」と呼ばれるレベルがあります。 5 つ星のスポットは依然として高級であり、より大きな部屋のサイズ、バイリンガルのスタッフ、ルームサービス、コンシェルジュなどを備えている必要があります。しかし、達成するには宮殿のステータス、ホテルには一流のレストラン、スパ、フィットネス施設、さらには敬意を持った環境方針

イギリス

自動車協会 (AA) は英国の自動車協会です。ホテルを評価するための頼りになるシステム1 ~ 5 つ星ベースで。英国のホテルさまざまな要因に基づいてさまざまな評価が与えられます。 5つ星は豪華な客室を意味し、高品質の食品、多言語サービス。英国のベストを尽くしたいなら、5 つの赤い星を探してください。この栄誉は、特に優れたホテルに与えられます。

オーストラリア

オーストラリアのラグジュアリー ロッジズ提供

オーストラリアには、ホテルを評価する星評価と呼ばれる国全体のシステムがあります。客観的な指標。残念ながら、多くの高級ホテルこの評価システムから自らを削除しました。カレカー氏は、一流のブティックロッジが団結し、代わりにと呼ばれる会社を利用していると指摘しています。オーストラリアの高級ロッジより高級な物件に対してより高い基準を確保するため。

イタリア

これまでにホテルを予約したことがある場合は、5月のイタリア、イタリアの 4 つ星ホテルと 5 つ星ホテルにはエアコンの設置が義務付けられているにもかかわらず、建物全体でエアコンがオンになる確率は 50/50 しかありません。イタリアでホテルを予約する際に注意すべき点が他にもいくつかあります。 1 つ星ホテルでもバスルームが保証されているわけではなく、バスルームは 3 部屋につき 1 つだけです。ホテルでは、タオルとリネンの交換が 3 日に 1 回だけ義務付けられています。また、歴史的に指定された建物内にある一部のホテルは、一般にアメニティが少なくても高い評価が得られるため、エレベーターなどの設備を利用するのが難しくなります。

インド

シヴァン・アスカヨ

インドでホテルがどのようにして 5 つ星を獲得しているのか詳しく知りたい場合は、以下をご覧ください。インド観光局の非常に詳細な文書を読む。興味深い重要なポイントとしては、すべてのホテルの各バスルームにフックを 2 つ設置する必要があること、5 つ星のホテルの入り口に X 線検査装置を設置する必要があること、プールには少なくとも高さ 3 インチの数字が完全に表示される LED 壁時計を設置する必要があることなどが挙げられます。

中国

中国では、興味深い抜け穴があるため、超高級の 4 つ星ホテルを調査するとよいでしょう。中国政府は汚職を取り締まるため、政府職員の5つ星ホテルへの宿泊を禁止した。この禁止により、中国の高級ホテルの多くがスターのステータスを自発的に下げる政府職員の受け入れを継続する。これは基本的に評価システムを導入する目的を損なうものですが、評価システムを探している場合は知っておくと良いでしょう。中国の高級ホテル

ホテルの評価に関する規則は国によって異なるため、予約時にどのレベルの贅沢が得られるかを正確に知るのは困難です。本当に 5 つ星の体験をご希望の場合は、ルレ・エ・シャトー、フォーシーズンズ、ベルモンド、ローズウッドなどの信頼できるホテル ブランドを検討する必要があります。これらのホテルは、国の規則や規制に関係なく、最高のホスピタリティ基準を満たしており、休暇中の快適な睡眠をサポートします。