アラスカ航空は、新しい特典やより良いアップグレードなどによりロイヤルティ プログラムをさらに有利なものにしました
この航空会社には、すでに最も人気のあるプログラムの 1 つがあります。
ロイヤルティ プログラムの変更は評価の切り下げと同義であることが多いですが、アラスカ航空マイレージ プランは、新年にこれまでより多くの特典を獲得する方法を追加することで、最も忠実な会員に報酬を与えることを計画しています。
「私たちは、業界で最も寛大なロイヤルティ プログラムをさらに価値のあるものにするために、数年にわたる取り組みを行っています」とアラスカ州ロイヤルティ担当副社長のブレット カトリン氏は語ります。声明の中で。 「2025年に、マイレージプラン会員は、特典旅行を含むエリートステータスを獲得するための拡張された方法とともに、まったく新しい、より頻繁な特典にアクセスできるようになります。私たちはハワイアン航空と単一のロイヤルティ プラットフォームに投資しているため、今年後半にはさらに多くのことが実現する予定です。」
まず、アラスカ航空は、航空会社がそのプログラム内でエリートステータスを獲得するためのより多くの道を導入しており、通常はエリート資格マイル(EQM)の特定の基準に達することで獲得されます。 2025 年 1 月 1 日より、ロイヤルティ会員は有料航空券で EQM を獲得できるだけでなく、飛行距離に応じて特典航空券を獲得できるようになります。 (たとえば、シアトルと東京の間の 9,538 マイルのフライトでは 9,538 EQM を獲得できます。これは、アラスカ州の MVP ステータスの最低レベルのほぼ半分に相当します)。
さらに、メンバーは、商品の購入に 3 ドルを費やすごとに 1 EQM を獲得することもできます。アラスカ航空のクレジットカード(最大 30,000 EQM)、または Lyft や航空会社のショッピングおよび食事プログラムなどの「航空会社以外」のパートナー経由でも利用できます。
幸いなことに、エリート資格の要件は変わりません。新しいのは、次のレベルに到達するための追加の方法です。要約すると、エリート レベルには、20,000 EQM の MVP ステータス、40,000 EQM の MVP ゴールド、75,000 EQM の MVP ゴールド 75K、および 100,000 EQM の MVP ゴールド 100K が含まれます。一度達成すると、メンバーはその年の残りの期間と次の暦年を通じてそのステータスを保持します。
重大発表に伴い、アラスカ州はエリートステータス保持者だけでなく、一定レベルのEQMを満たすすべての会員を対象に「マイルストーン選択肢」を導入した。旅行者は、ボーナス マイル、ラウンジへのアクセス、1 回の旅行でのアップグレードされたエリート ステータス、航空券の割引、特別な体験など、さまざまな特典からお選びいただけます。これらの報酬はわずか 10,000 EQM から利用可能で、メンバーがより高いしきい値に達すると追加のオプションがロック解除されます。
エリートステータスの最高の特典の 1 つ —無料アップグレード—も大幅に改善されます。 MVP会員と一緒に旅行する同伴者も無料アップグレードの対象となり、アラスカ航空は、証明書を使用してアップグレードスペースが確認できるようになったら、乗客に通知すると述べている。多くの航空会社が忠実な顧客向けの無料アップグレードを削減し、代わりにすべての乗客に割引料金でアップグレードを販売することを選択しているため、これは特に注目に値します。
アラスカ航空は、ロイヤルティ プログラムの更新に加え、来年から会員が 1 つの旅程内で複数の提携航空会社のマイルを獲得および交換できるようになると発表しました。を通じて直接予約したフライトアラスカ州のウェブサイト最高運賃クラスで最大 350% の交換可能なマイルを獲得できます。
同航空は、アラスカ航空が「ハワイアン航空との単一ロイヤルティプラットフォームへの投資」を続けているため、今後数年間でさらに多くのことが起こることをほのめかしている。大手キャリア2社が合併。