2021 年に読者が選んだレンタカー会社 5 社

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注: 最新の推奨事項をお探しの場合は、こちらをご覧ください。2023 年のお気に入りレンタカー会社リスト。

今年のワールド・ベスト・アワードの調査は、世界中の目的地で新型コロナウイルス感染症による制限が解除される中、2021年1月11日から5月10日まで投票受付を開始した。調査ルールにより、読者は常に 3 年間の旅行経験を振り返ることができます。今年の受賞者が、再び世界へ旅立つ際に、あなた自身の旅のインスピレーションとなることを願っています。

何も問題はありません。この 1 年はレンタカー会社にとって厳しい年でした。まず、パンデミックのせいで需要が崖から落ちました。その後、ロードトリップへの関心が高まり、「カルポカリプス」という理由で、全国各地で高価格、限られた選択肢、不機嫌な顧客が発生しました。ワールド・ベスト・アワードの投票者は、投票用紙に記入する際に過去数年間の旅行を考慮する自由がありますが、最近の歴史が 2021 年の彼らの考えを導いているようです。 2020年の1位ブランドのスコアは、2020年の3位ブランドよりも低かった。

フロリダ州フォートローダーデール/ハリウッド国際空港にあるエンタープライズレンタカーの駐車場。ゲッティイメージズ

毎年私たちのために世界最優秀賞T+L の調査では、読者に世界中の旅行体験について意見を求め、トップのホテル、リゾート、都市、島、クルーズ船、スパ、航空会社などについて意見を共有してもらっています。レンタカー会社評価されました車両の選択、車両の空き状況、レンタカーの場所、サービス、および価値について。

パンデミック時代の困難にもかかわらず、消費者は依然としてお気に入りのブランドについて良いことを言っていました。ある有権者が述べたように、第 2 位のナショナルレンタカーを例に挙げると、「常に優れたサービスと素晴らしいスタッフがいる」とのことです。別の回答者は選択肢と利便性を最優先に考えていました。この有権者は、「特定の旅行のニーズに合った車を選択できるエメラルドアイルサービスが気に入っています」と述べています。多くの読者がナショナルのロイヤルティプログラムであるエメラルドクラブを高く評価しており、また、優れた乗り心地を提供するために同社が行っている取り組みについてコメントする読者もいます。ある有権者は「彼らは決して失望させない」と語った。「彼らは最新で最もきれいな車を持っています。」

過去 1 年余りのあらゆる課題の中でも、2021 年もエンタープライズレンタカーが最高の栄誉を獲得し、新たなナンバー 1 の栄冠に輝きました。有権者がなぜそれが最高だと考えたのかを知り、T+L 読者によって投票された最高のレンタカー会社の完全なリストをご覧ください。

1. エンタープライズレンタカー

アラバマ州、モンゴメリー、エンタープライズレンタカー。ユニバーサル・イメージズ・グループ/ゲッティイメージズ

昨年2位だったエンタープライズは、今回はトップランキングを“拾った”。あるファンは「小規模な店舗でも常に良い品揃えを提供してくれる、とても信頼できる会社だ」と語った。「彼らのサービスはいつも素晴らしいです」と別のエンタープライズ信者は語った。「誕生日にアウディにアップグレードしてくれました。そのようなしぐさが私がエンタープライズを選び続ける理由です。どの車を選んでも、いつも新品同様で快適です。」多くの有権者が、Enterprise スタッフの期待以上の活躍を共有し、ブランドを絶賛しました。「彼らは私にとって頼りになるレンタカー会社です」と、ある長年の顧客は語った。「10 年前にこちらに切り替えましたが、それ以来、がっかりすることはほとんどありません。」

WBA殿堂入り受賞者。スコア: 78.13
詳細情報:エンタープライズ.com