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によると、国内最高の航空会社旅行 + レジャー読者の皆様、安全と顧客サービスを優先してください。
注: 最新の推奨事項をお探しの場合は、こちらをご覧ください。2023 年のお気に入り国内航空会社リスト。
正直に言うと、2021 年は国内航空会社にとって、人員不足、キャンセルの多さ、顧客サービスの待ち時間の長さなどにより、厳しい年でした。そのため、T+L 読者が最も優れた国内航空会社に投票したとき、彼らのトップの選択肢は乗客の最善を尽くしたものでした。ある有権者は「今のところどの航空会社も好きではない」と述べ、ジェットブルー航空(第3位)が「できる限り最高の仕事をしている」と称賛した。
毎年私たちのために世界最優秀賞調査、旅行 + レジャー読者に問いかける世界中の旅行体験を検討し、一流のホテル、リゾート、都市、島、クルーズ船、スパ、航空会社などについて意見を共有します。航空会社のカテゴリーでは、読者が評価した通信事業者客室の快適さ、機内サービス、食事、顧客サービス、価値について。
米国の航空会社数の増加のおかげで、このリストに 5 社ではなく 10 社の航空会社がリストに掲載されるようになってから 12 年が経ちました。新規参入者の 1 つであるブリーズ エアウェイズもリストに名を連ねました。2021年5月発売、第2位を獲得しました。あるT+L読者は「ブリーズエアウェイズはとても手頃な価格だ。足元のスペースも素晴らしく、乗務員もフレンドリーで親切だった」と語った。 「オンラインでのチケットの予約と支払いはとても簡単です。次のチケットに申し込むための数ドルも貯められました。」
ブリーズ・エアウェイズの追加により、常連航空会社の1社がランキング上位半分から外れた。WBA殿堂入りのサウスウエスト航空は10年以上トップ5の座を占めていたが、6位となった。
リストのトップにある他の航空会社には、2019 年からその座を維持しているデルタ航空 (5 位) が含まれます。ジェットブルーもWBA殿堂入りを果たしている。そして1位は、同じくWBA殿堂入り選手のハワイアン航空だ。
読者が世界最高の国内線航空会社としてハワイアン航空を選んだ理由と受賞者の全リストをご覧ください。
1. ハワイアン航空
ハワイアン航空は、10 年以上にわたりトップ 5 にランクされていたにもかかわらず、世界の国内航空会社ランキングで史上初めて第 1 位の座に上り詰めました。 「ハワイアン航空は真のハワイのおもてなしを提供します。ハワイはフライトから始まると言われていましたが、まさにその通りです」とWBAの回答者の一人は語った。ほとんどの T+L 読者はハワイアン航空の長距離便、特にエコノミーでも提供される機内食に注目していましたが、島間の移動においてもハワイアン航空の優れた点に注目する人もいました。不満はただ一つ、「もっと本土の都市にサービスを提供してほしい」と有権者の一人は懇願した。
WBA殿堂入り受賞者。スコア: 82.04
詳細情報:ハワイアン航空.com
2. ブリーズエアウェイズ
スコア: 81.76
詳細情報:フライブリーズ.com
3. ジェットブルー航空
WBA殿堂入り受賞者。スコア: 79.75
詳細情報:ジェットブルー.com
4. アラスカ航空
スコア: 79.23
詳細情報:アラスカ航空.com
5. デルタ航空
スコア: 77.90
詳細情報:デルタ.com
6. サウスウエスト航空
WBA殿堂入り受賞者。スコア: 76.20
詳細情報:サウスウェスト.com
7. ユナイテッド航空
スコア: 68.94
詳細情報:ユナイテッド.com
8. サンカントリー航空
スコア: 68.4368.94
詳細情報:サンカントリー.com
9. アメリカン航空
スコア: 66.23
詳細情報:aa.com
10. 主張
スコア: 65.50
詳細情報:allegiantair.com