ユナイテッド航空がベーシックエコノミー航空券を大幅に変更

ユナイテッド航空は、ベーシックエコノミーで旅行する顧客がオンラインで手続きを完了できるポリシーアップデートにより、フライトへのチェックインを容易にします。

8月6日から、航空会社はベーシックエコノミー航空券所有者がユナイテッドアプリ、United.com、または空港キオスクでチェックインできるようにすると認めた。旅行 + レジャー。

現在、ベーシックエコノミー乗客は空港で直接フライトにチェックインすることのみ許可されています。というのも、ユナ​​イテッド航空の基本エコノミー運賃には機内持ち込み手荷物が含まれておらず、空港職員は旅行者が機内持ち込み手荷物を持っていないことを確認する必要があるからだ。

オンラインでチェックインするベーシックエコノミー旅行者がこっそり機内持ち込み手荷物を持ち込むのを防ぐため、ユナイテッド航空は今後、搭乗口に手荷物を持ち込む場合はクレジットカードを登録し、65ドルの手数料を支払うことに同意することを義務付ける。ユナイテッド航空は出発後にそのカードに自動的にチャージできるようになります。

ベーシックエコノミーの乗客は、チェックイン時に持ち込む手荷物の数を示す必要があります。

この方針変更は、ユナイテッド航空がシカゴ・オヘア国際空港（ORD）で新しいシステムをテストしたと発表した後に行われた。航空会社の広報担当者はT+Lに対し、数か月にわたるテストでのフィードバックは肯定的であり、ゲートで預けられる手荷物は実際に減少したと述べた。

新しい政策が完全に展開されるまで、ユナイテッド同氏は、ベーシックエコノミーの一部の顧客は依然として数週間は空港のキオスクでオーバーライドが必要になる可能性があると警告した。

ユナイテッド航空はベーシックエコノミーの乗客に手荷物料金を請求しますが、航空会社は、フライトを次のいずれかに変更する必要がある顧客に認めています。標準エコノミー航空券へのアップグレード（変更手数料はかかりません）、または手数料が発生してキャンセルされます。

エコノミーの基本航空券に変更を加えているのはユナイテッド航空だけではない。ジェットブルーは9月から、機内持ち込み手荷物を含む独自の基本的なエコノミー運賃が適用されます。