サウスウェスト航空は早朝チェックインを制限し始めた — これがその理由だ

サウスウェスト航空は早朝チェックインを制限し始めた — これがその理由だ

この政策は8月15日に発効した。

サウスウエスト航空は、飛行体験を徹底的に見直す取り組みの一環として、人気のアーリーバード・チェックイン機能を制限する。

今後、航空会社は特定のフライト、ルート、または日に購入できるアーリーバード チェックイン スポットの数を制限するとサウスウエスト航空が認めた。旅行 + レジャー。この新しいポリシーは 8 月 15 日に発効し、利用状況に応じて変更されるため、一部の顧客はこの機能を予約できなくなります。

「カスタマーエクスペリエンスを最新化し、より多くの顧客を獲得するために、全社的に多くの取り組みが進行中です」とSouthwestの広報担当者はT+Lに語った。 「この焦点は、お客様にもたらす価値を維持しながら、当社の運賃と付帯製品を進化させる機会をもたらします。」

EarlyBird チェックイン機能は、航空会社の通常の 24 時間チェックイン時間よりも前に、顧客を自動的にフライトにチェックインさせます。これにより、より望ましい搭乗枠が確保されます。オプションは 15 ドルから始まりますが、人気や各片道のフライトの長さによって異なります。航空会社によると。

サウスウエスト航空は座席の割り当てを行わず、代わりに「オープン席」を提供し、旅行者がチェックインするときに搭乗グループ (A、B、または C) とポジション (1 ～ 60 以上) を割り当てます。航空会社によると。昨年、この航空会社は旅行者に次のことを許可するオプションを導入しました。搭乗番号をアップグレードするチェックイン時に有料となります。

より良い場所を確保したい旅行者は、ビジネス セレクト運賃を購入するか、最上位の搭乗枠が保証されるビジネス セレクトにアップグレードすることもできます。

サウスウェストはこれまで取り組んできました機内体験をアップグレードする何か月もインストールしてUSB AおよびUSB C電源ポートすべての席で、より良いWi-Fi、そして次のような新しい飲み物を追加しますアイスコーヒー。

航空会社も、人気の休暇目的地への新規フライトで拡大同時に計画を立てながら平日の飛行能力が大幅に減少する来年は、パンデミック後に飛行機を利用する旅行者のタイプが変化するためです。