これらのホテルは地域社会に顕著な貢献をしており、旅行者も注目しています

これらのホテルは地域社会に顕著な貢献をしており、旅行者も注目しています

多くのホテル経営者にとって、訪問客を喜ばせるだけではもはや十分ではありません。最近、ホスピタリティ ブランドは地元の人々にサービスを提供する取り組みを深めています。

ホテル X ブリスベン フォーティテュード バレー (オーストラリア、ブリスベン)。 写真:

ジャスティン・ニコラス/IHG ホテルズ & リゾーツ提供

オーストラリアのブリスベンにあるこのホテルは、2021 年 12 月にオープンした時点で、モダンなブティックホテルの特徴をすべて備えていました。ポップなカラーを取り入れた洗練されたミニマルな装飾はまさにトレンドでした。屋上のバーでは、スペイン風の創造的なジントニックを提供していました。ゲスト向けのアプリで、1 ブロック先のシックな紳士服店など、近くの店をおすすめします。しかしホテル X ブリスベン フォーティテュード バレーは、これらの特質ではなく、ホスピタリティ業界でのキャリアを追求したい高校生を対象とした取り組みであるユース エクセレンス プログラムで際立っています。

ホテル X はすでに 15 人の学生を受け入れ、ホテルの日常業務を 1 日体験してもらいました。これらの子供たちの中には、人事、販売、マーケティングの分野で有給の就労経験を積み、プログラムの次の段階に進んだ人もいます。第 3 段階では、学生はすべて現場で行われる詳細な有償職業訓練に進みます。

この野心的なプログラムは、ビネットコレクションIHGホテルズ&リゾーツの一部門で、2021年に立ち上げられました。「このブランドは、次世代の贅沢な旅行者のためのものであり、責任、コミュニティ、地域性を思慮深く織り込んでいます」とIHGのシニアバイスプレジデントであるジェーン・マッキーは説明します。

各ヴィネット ホテルには独自の取り組みを展開する自由がありますが、すべてのプロジェクトは「ホテルが故郷と呼ぶコミュニティの人々に明るい未来を築くものです」とマッキー氏は言います。それはユース エクセレンスのようなスキル構築プログラムかもしれないし、代わりにホテルがコミュニティ イベントを主催したり、ボランティア活動をコーディネートしたりすることもできるでしょう。 IHGによると、今後数年のうちに十数軒のホテルがヴィネットに参加する予定だという。ドナ フィリパ ホテル、ポルトガルのアルガルヴェ地方にあるほか、メキシコのユカタン半島やオレゴン州のウィラメットバレーなどの場所ではまだ建設中の物件もある。

バラクーダ ホテル & ヴィラズは、ブラジルのバイーア州で社会プログラムに資金を提供しています。

世界の小規模高級ホテルの提供

スモール ラグジュアリー ホテルズ オブ ザ ワールドも、2021 年にコミュニティへの取り組みを強化し、優れた取り組みを行っている会員の宿泊施設を紹介する「コンシレート コレクション」を立ち上げました。一例としては、バラクーダ ホテル & ヴィラズ、ブラジルのバイーア州では、ポルト・デ・トラス文化センターとヤンデ・イタカレ研究所、コミュニティプログラムを主催し、豊かな自然を保護しています。ヴェネツィアの別のSLHホテルでは、カ・ディ・ディオのバッグやアクセサリーをブティックに取り揃えています。リオテラ社会協同組合、刑務所の受刑者や最近刑務所から解放された人たちに職業訓練を提供するグループ。

SLH の開発担当副社長、ダニエル・ラディントン氏は、これらの称賛に値する取り組みは、恩返しであると同時にビジネスの推進にも重要であると述べています。 「似たようなホテルを 2 つ選ぶとしたら、多くの旅行者はより持続可能な方を選ぶでしょう」と彼は言います。

カリフォルニアのクヤマ バックホーン ホテルでのコミュニティ ディナー。

キュヤマ・バックホーン氏の提供

独立系ホテルも大きな動きを見せている。カリフォルニア州サンタバーバラ郡の片田舎で、クヤマ バックホーンは非公式の市庁舎としての地位を確立しています。この施設では、不動産開発などの議題について話し合うため、住民と政府関係者との会合が開催されてきた。 「これらの会議は私たちの小さなコミュニティにとって極めて重要です」とバックホーンの共同所有者フェリアル・サデギアンは言います。

アイダホ州南東部にある別の田舎のリゾートであるメープル グローブ ホット スプリングス & リトリート センターは、太陽光発電によるネットゼロの運営を皮切りに、数多くの投資を行ってきました。このウェルネス リトリートでは、自殺予防トレーニング セッションが開催されています。ゼネラル マネージャーのジョーダン メンゼル氏は、これを「私たちのコミュニティで大きなニーズがある」と説明しています。この施設はまた、ボア オゴイ文化通訳センター、ベア・リバー虐殺の現場にショショーニ人が管理する記念碑を建立することを目的としている。 「私たちは管理の文化を常態化しつつあります」とメンゼル氏は言う。 「私たちはコミュニティ、ゲスト、ビジネスの間の境界線を曖昧にしています。」

このストーリーのバージョンは、雑誌 2023 年 5 月号に初めて掲載されました。旅行 + レジャー「ホテルが手を貸します」という見出しで。