これらの航空会社は荷物が破損する可能性が最も高い(または最も低い)
プロのヒント: アレジアント航空は荷物が損傷する可能性が最も低いです。
荷物の遅延よりも最悪なのは荷物の破損です。一部の航空会社は他の航空会社よりも手荷物の取り扱いが厳しいことで有名です。
米国の航空会社の中で、2021年に破損した手荷物の数が最も多かったのはアメリカン航空で、昨年は1,000個当たり7.21個の手荷物が誤って扱われ、2020年には1,000個中6.30個の手荷物が誤って扱われた。FAAのデータによると。
アレジアント航空は今後もr荷物の上に残るまた、2021 年には 1,000 個中わずか 1.92 個で、誤って取り扱われた手荷物の数は 3 年連続で最低でした。
新しい研究によると英国のメーカー Trifibre 社の航空会社は、荷物の破損に関しては他の航空会社よりも優れています。民間航空局のデータによると、2015年から2020年の間に壊れた荷物に対するクレーム823件のうち、10件に1件以上がライアンエアーの責任だったことが明らかになった。
ライアンエアーの5年間でのクレームは108件あり、同社が取り扱う手荷物の13%が破損したことになる。エミレーツ航空では2015年から2020年までに47件のクレームがあり、機内持ち込み手荷物の6%が誤って扱われていた。そして上位 3 位を締めくくったのはアリタリア航空で、クレーム件数は 40 件 (取り扱い手荷物全体の 5%) でした。
避けられない事態が起こらないことを祈るばかりですが、機内で手荷物が破損した場合に知っておくべきことは次のとおりです。LuggageHero によると、荷物が破損していた場合、できれば空港を出る前に、すぐに航空会社に連絡するのが最善の策です。損害の写真を撮っておくと、損害賠償請求の際にも役立ちます。同サイトはまた、乗客が複数の代表者と話す可能性が高いため、すべてのコミュニケーションの記録を保管することを推奨している。
米国内の旅行者は、手荷物の取り扱いが誤った場合に航空会社に支払いを求める運輸省の規則があることにも注意する必要があります。DOT は次のように述べています。「国内線の場合、規則により、航空会社は手荷物の紛失、破損、または遅延に対する責任を制限することができます。航空会社は制限を超えて支払う自由がありますが、そうする必要はありません。規則で許可されている最高責任額は 3,800 ドルです。」 」
旅行が再び活発になるにつれて, 預け荷物に問題が発生する可能性がまだ 1% 未満であることを知って、乗客は安堵のため息をつくことができます。