車のAirbnbであるTuroの使用について知っておくべきことすべて

当社が提供するリンクをクリックすると、当社は報酬を受け取る場合があります。

Turo は Airbnb によく似ていますが、車が対象です。所有者 (「ホスト」) はプラットフォーム上で自分の車のプロフィールを作成し、価格と走行距離の制限を設定します。レンタル予定者 (「ゲスト」) は、場所で検索し、価格、評価、車の種類などでフィルターし、ホストから直接レンタルします。

私が出会ったのは、Turo カーシェアリング プラットフォームパンデミック中、3日間レンタカーを借りると、ヨーロッパへの往復航空券よりも高かったでしょう。他のユーザーの体験談を複数読みましたが、ほとんどが肯定的なレビューでした。新しいサービスを初めて利用するときと同じように、私も不安がありました。車が写真や説明と一致しなかったらどうしよう?旅行中に車のトラブルや事故に遭った場合はどうなりますか?

私は Turo を試してみることにしましたが、私の経験はスムーズでした。 Turo 車両レンタルに期待できることは次のとおりです。

Turo で車を選ぶ

Turo を使用すると、自分が運転する車を正確に選択できます。特定のブランドを検索できます。ハイエンドではテスラ、フェラーリ、ロールスロイスも検索できます。同社は、その最も特別な車両を「」というセクションにまとめています。結婚式の休暇用の車、そこでは白いコンバーチブルやその他のユニークな車を見つけて堂々と出口を出ます。私は燃費の良いトヨタ プリウスを選びました。快適に乗れることがわかっていた車です。

送迎

最寄りのピックアップ場所は、州境を越えたニュージャージー州ホーボーケンにあり、ブルックリンの自宅からは地下鉄ですぐでした。車は地下鉄の駅から徒歩わずか 5 分の場所にありました。通常はレンタカーを借りに行かなければならない空港よりも、はるかに便利なピックアップ場所です。

ピックアップは、私がこれまで経験したレンタカー サービスの中で最もスムーズなプロセスでした。空港カウンターの列に並んだり、多くの場所へのシャトルに乗ったりする代わりに、私は指定されたピックアップ場所（アパートの建物の外）でTuroのホストと会い、鍵を渡され、数分で出発しました。車は元の状態にあり、非常にきれいで、非常にスムーズに走行しました。

ドロップオフも同様に簡単でした。私はホストに到着予定時刻をメッセージで送り、近くにいるときにもう一度メッセージを送りました。鍵を返すのに数分しかかかりませんでした。それから地下鉄へ向かいました。

車のトラブルと予定変更

ユーザーのレビューが高い車を選択することは、清潔さや送迎のプロセスで問題が発生する可能性を減らす良い方法です。レビューによって、車の癖（エアコンの効きがあまり強くない、Bluetooth への接続の問題など）や、ホストがスケジュールの変更に柔軟に対応できるかどうかもわかります。

引き取り時の車の状態に問題がある場合は、すぐにホストに連絡し、24 時間年中無休の Turo サポートに連絡することをお勧めします。 Turo はまた、保護プランを購入した人に 24 時間ロードサイド アシスタンスを提供します。旅行を延長または短縮する場合は、アプリまたはオンラインの Turo アカウントを通じてリクエストを送信するだけで、ホストはそれを受け入れるか拒否することができます。

Turo による保険適用

一部のクレジット カードではレンタカーの保険を提供していますが、ほとんどのクレジット カードでは、Turo などのピアツーピア カーシェアリング プラットフォームの補償は対象外です。

トゥロがゲストに提供する3段階の保険補償— プレミア、スタンダード、ミニマム — ただし、物理的損害補償を完全に拒否するオプションもあります。予約プロセスを通じて、各プランの費用と補償範囲の概要が表示されます。すべての保険と同様、プランの費用が高くなるほど、ホストの車への損害に対して自己負担額が少なくなります。 Turo 保護プランを拒否することを選択した人は、旅行によって生じる可能性のある損害、法的責任、請求に対して責任を負います。

注意すべき点が 1 つあります。Turo の保護プランでは第三者賠償責任保険 (つまり、他人への身体傷害や財産への損害に対する補償) が提供されますが、クレジット カードには通常は提供されていません。

トゥーロを試してみませんか?

従来のレンタカー会社の高額な料金を避けたい人や全体的な利便性を考えている人には、トゥーロをお勧めします。

長所

お金を使うものは何でもレビューに目を通す人間として、車について読んだり、ホストとのやりとりから何を期待できるかを知ることができることに感謝しました。予期せぬ問題が発生した場合、カスタマー サービス エージェントに連絡する必要はなく、ホストと直接連絡を取ることができました。

従来のレンタカー会社は空港や都市の一部の駐屯地に拠点を構えていますが、トゥーロのレンタカーは全米各地に点在しています。他の50か国以上）。ホストによっては、車を直接配達してくれることもあります。

価格はメーカー、モデル、所在地、その他の要因によって大きく異なりますが、多くの場合、Turo は従来のレンタカーよりも手頃な価格です。比較する場合は、追加料金（送迎料金や空港使用料など）に注意してください。

CEOのアンドレ・ハダッド氏が説明するように、トゥーロは「ホストの起業家精神を引き出すプラットフォームを提供する」ことを目指している。旅行+レジャー。Airbnb のホストが家の余分な部屋を扱うのと同じように、Depop の販売者が衣服を扱うのと同じように、Turo は人々に、使っていないアイテムでお金を稼ぐ機会を提供します。使われずに眠っている車を共有するのは理にかなっています。Turo を使用すると、そのプロセスが友人から借りているような気分になります。

短所

個人の自動車保険では Turo の車を運転する際の補償が提供されない可能性があり、通常、クレジット カードではピアツーピア レンタルの補償が適用されないため、Turo を通じてレンタルすることをためらう人もいます。もちろん、Turo の補償を選択する前に、保険会社またはクレジット カード会社に電話して、何が補償され、何が補償されないのかを確認する必要があります。