Lyft は空港での配車が時間通りに来ることを保証します - そうでない場合は料金を支払います

Lyft は、休日の旅行に間に合うように、新しい時間通りの迎えの約束のおかげで、予定されていた乗車が遅れた場合、旅行者に最大 100 ドルを支払います。

ライドシェア会社は現在、事前に配車を予約した旅行者に対し、自分の車が到着することを約束しているが、運転手が10分以上遅れた場合、リフトはリフトキャッシュで20ドルを支払うと同社が共有した。旅行 + レジャー。予定されたピックアップ時間から 10 分以内にドライバーと自動的にマッチングされなかった旅行者には、Lyft Cash で 50 ドルが与えられます。

ドライバーとマッチングされず、別の会社で空港までの別の配車を予約した乗客は、最大 50 ドルの追加の Lyft Cash (合計 100 ドル) をリクエストできます。このリクエストを行うには、顧客は Lyft アプリの「ヘルプ」タブをタップし、代替交通手段の領収書を提出する必要があります。

Lyft の CEO、David Risher 氏は、T+L と共有した声明の中で、「空港に向かう間は一分一秒が勝負です」と述べています。 「私たちはお客様を時間どおりに到着させることができると確信しています。そのため、予定されたお迎え時間に 10 分以上遅れた場合は、それを補うために最大 100 ドルの Lyft クレジットを差し上げます。あなたはUberに乗ります。」

新しい保証は、ニューヨーク、ロサンゼルス、シカゴ、マイアミ、ニューアーク、サンフランシスコ、ワシントン、ボストン、ラスベガス、アトランタ、フィラデルフィア、フェニックス、サンディエゴ、デンバー、シアトル、タコマ、オーランド、ヒューストンの 22 の市場で利用可能になります。 、ミネアポリス/セントポール、ポートランド、サンノゼ、ソルトレイクシティ。

旅行者は最大 30 日前までに配車を予約し、希望の迎え時間を設定できます。

さらに、Lyftは「エクストラ・コンフォート」オプションを導入しており、旅行者は「最高評価のドライバーが乗ったより広い車両」を選択できるほか、温度や荷物の扱い、静かな乗り心地などの好みを事前に選択できる。 。このオプションは、ライドシェア会社が国内で展開しているほとんどの市場で利用可能です。