この航空会社は乗客に搭乗前に体重計に乗るよう求める最新の事例
フィンエアーは、2月、4月、5月にかけて乗客に対し、機内持ち込み手荷物と一緒に体重計に乗るよう呼びかける。
フィンエアー提供
欧州の航空会社フィンエアーは、航空機のバランス計算に関するデータを収集するため、今月搭乗前に乗客に体重測定を求める最新の航空会社となる。
航空会社は、2月、4月、5月の間、乗客に機内持ち込み手荷物を持った状態で体重計に乗るよう求めます。運送業者によると。重量は、シェンゲン圏内の一部のヨーロッパ便および非シェンゲン側から出発するいくつかの長距離便でヘルシンキ空港からボランティアベースで収集されます。
同社は以前、2017年と2018年にも同様の取り組みを実施していた。
フィンエアーの地上プロセス責任者、サトゥ・ムヌッカ氏は声明で、「当社は計量データを、航空便の安全な運航に必要な平均計算に使用しており、収集されたデータは顧客の個人データとはいかなる形でも関連付けられていない」と述べた。 、さらに、「5年前の前回の測定では、かなりの数のボランティアが計量への参加を希望しましたが、今回もビジネス旅行者と観光旅行者の両方からなるボランティアの良いサンプルが得られることを期待しています。一番重要な残高計算に正確な情報が可能になります。」
自発的に体重測定を希望する旅行者は匿名のままであり、その体重は名前や予約番号と関連付けられることはなく、カスタマー サービス エージェントのみが総重量を確認できます。名前は使用されませんが、ボランティアは年齢、性別、旅行クラスを提供する必要があります。
「参加者を特定できるような情報は収集されません」とムヌッカ氏は付け加えた。
航空会社によると、研究が完了すると、データはフィンランド運輸通信庁に送信されるという。
フィンエアーは、乗客に体重計に乗るよう求めた最新の航空会社だ。去年は両方ともニュージーランド航空そして大韓航空同様に、安全性調査の一環として旅行者に体重を測るよう依頼しました。