アムトラック、2024年に運賃体系変更へ

アムトラックはこの秋、運賃オプションを変更し、3 つの運賃クラスから 2 つの運賃クラスに減ります。

鉄道会社は、「バリュー」と「フレックス」という 2 つの新しい運賃オプションを導入します。会社によると。この変更を「合理化」と呼ぶと、現在の「セーバー」、「バリュー」、「フレキシブル」運賃のオプションが廃止されます。アムトラックは、簡素化されたカテゴリにより、より一貫した予約体験が実現すると述べた。

アムトラックのロジャー・ハリス社長は声明で、「より手頃で柔軟な運賃を備えたこの合理化された運賃体系は、旅行のあらゆる段階で顧客体験をアップグレードするというアムトラックの継続的な取り組みの一環である」と述べた。

今後は、「バリュー」チケットが最もお得になりますが、変更はできず、キャンセルされた場合は 75% の払い戻しのみとなります。この新しい運賃は、現在の「セーバー」運賃と「バリュー」運賃を組み合わせたものですが、すべての払い戻しは、eVoucher ではなく、元の支払い形式で処理されます。

現在、「セーバー」運賃を予約した旅行者は、25 パーセントの手数料を払って航空券を変更するか、キャンセルした場合に 75 パーセントの返金不可の電子バウチャーを受け取ることができます。現時点では、「バリュー」運賃には変更手数料はなく、旅行者が出発の少なくとも 15 日前までにキャンセルした場合は全額返金され、出発の 14 日前を過ぎてからチケットをキャンセルした場合は 25 パーセントの手数料がかかります。

同じ保護を提供する現在の「フレックス」運賃と同様に、新しい「フレックス」運賃はキャンセルされた場合に全額返金され、手数料なしで変更できます。アムトラックは、新しい「フレックス」運賃は現行運賃よりも低価格になることが多いと述べた。

これらの運賃変更がいつ有効になるかは、現時点では明らかになっていない。

アムトラックは現在、12月31日までに行われた変更については、変更手数料を含む運賃のすべての変更手数料を免除しています。会社によると。

この変更は、アムトラックがサービスの展開を準備しているときに行われます。アップグレードされたアセラ列車新しい列車には、荷物用の非接触保管庫、USB ポート、翼付きヘッドレストなどの最新の設備が装備されます。

鉄道会社も同様に提供します「ナイトアウル」運賃を拡大、北東回廊の上り下りのルートで 5 ドルという低価格のチケットを提供しています。運賃は距離によって異なります。