JetBlueは、2000年に航空業界を破壊し、2000年に経済席のみの平等主義モデルで空にかかった。それ以来、北米で6番目に大きい航空会社に成長し、1日1,000を超えるフライトで年間約4,000万人の乗客を100を超える都市から運んでいます。
JetBlueのルートは主に北米にありますが、キャリアは現在、ニューヨーク市(およびボストン)からロンドン、パリ、アムステルダムなどの目的地まで大西洋横断便を運営しており、驚異的で次世代のミントビジネスクラススイートが搭載されています。したがって、航空会社をしばらく飛行していない場合は、今こそ、最新のJetBlueのレビューとサービスをもう一度見る時かもしれません。
運賃クラス
JetBlueは、ベアボーンの基本経済からフルサービスのビジネスクラスまで、5つのメイン運賃クラスでチケットを販売しています。
青色の基本
質素なチラシは、JetBlueの最初の運賃層:Blue Basicを予約することで大幅な節約を見つけることができます。ただし、大西洋横断のフライトを予約していない限り、財布やラップトップバッグなどの小さな個人的なアイテムを除いて、このレベルでは機内持ち込み手荷物は許可されていません。チケット自体にお金を節約しながら、次の料金を支払うことを期待してください。
- チェックバッグ
- 変更とキャンセル
- 前進シートの選択
また、最後に乗船し、1ドルあたり1つのTrueBlueポイントのみを獲得します(他のすべての運賃で3つとは対照的に)。
トリップアドバイザーのユーザーElddis74によると、「この航空会社を覗き込んだとき、それは予算航空会社として分類されていました。私の意見からは、この航空会社を予算として分類しません。それは私が持っていた最高のフライトの1つであり、帰りのフライトは同じでした。」
青
JetBlueの通常の経済チケットの任期、Blue Lets Fliersは機内持ち込み手荷物と個人的なアイテムを無料で搭載し、チケットの変更とキャンセル料(同日スイッチを除く)を楽しんで、無料で前もって席を選択し、ボードに入り込みます一般グループ。ただし、大西洋横断便の1つのスーツケースを除き、チェックバッグに対して追加料金を支払う必要があります。
ブループラス
このカテゴリには、利用可能な場合、青と同じ利点と制限がありますが、運賃には目的地に関係なく1つのチェックバッグが含まれます。
青いエクストラ
もう少し特典をしたいですか?青い追加チケットを予約することを検討してください。青色の利点に加えて、料金を支払うことなく同じ日に別のフライトに立ち向かうか、さらに多くの座席から選択し、早めにボードすることができます。大西洋横断のフライトを除き、チェックバッグの代金を支払う必要があります。一部の空港では、ブルーエクストラの顧客が航空会社の優先チェックインおよびセキュリティサービスを利用することもできます。これは、さらに多くのスペースシートを購入する顧客が利用できます。
ミント
航空会社は旗艦を提供していますミントビジネスクラスの座席とサービス大西洋横断便といくつかのクロスカントリー、ラテンアメリカ、カリブ海のルートについて。これらのチケットのいずれかを購入する場合は、上記の特典に加えて、搭乗の最初のショットと2つのチェックバッグを無料で頼りにしてください。一部のフライトでは、Lie-Flatシートにアップグレードするオプションもありますが、これらはプレミアム価格で提供されます。
ご想像のとおり、ミント運賃はエコノミーのものよりもはるかに高価ですが、トリップアドバイザーのコメンター @644jeremybによると、「彼らは乗客の面倒を見るために多大な努力を払っています。食事サービスも異なるフラットベッド。
さらに多くのスペース
それ自体は運賃のクラスではありませんが、このエクスペリエンスへのアップグレードを購入できます。これには、コーチでのレッグルームや迅速なチェックイン、セキュリティ、搭乗が含まれます。 Tripadvisorユーザー@goldnadviceによると、このように経験をまとめたTripadvisorユーザー@goldnadviceによると、席はそれほど快適ではありません。「残念ながら、Jetblueは座席を改善していません。 「
変更およびキャンセルポリシー
他の多くの航空会社と同様に、JetBlueはCovid-19パンデミック中にその変化とキャンセルポリシーを緩和しました。 Blue Basicを除き、ほとんどの運賃ではまだ変更やキャンセル料がかかりません。米国、メキシコ、カリブ海、中央アメリカのルートの場合、ブルーベーシックチラシには100ドルの変更またはキャンセル料金が請求され、他のルートで200ドルが請求されます。フライトを予約した後(少なくとも7日前に)考えられる場合は、購入後24時間以内に全額払い戻しをキャンセルできます。
青、青のプラス、ブルーエクストラ、またはミントチケットを備えた人は、フライトを変更またはキャンセルするために請求されませんが、適用される運賃の差を支払う必要があります。ただし、払い戻しの代わりに、Tripadvisorの寄稿者 @patriciau3085igによると、通常、将来の旅行に対するクレジットを受け取ります。 「7月に予定していた旅行をすることができなかったので、2月下旬にキャンセルしました。2月上旬に予約しました。 2024年2月までに使用されるか、私のお金を維持してください。」
同じ日に立ち向かうか、別のフライトに切り替えたい場合は、モザイクエリートステータスを持っている場合、または青い追加料金を購入しない限り、75ドルを請求されます。ただし、料金の違いはありません。
手荷物ポリシーと料金
あなたがただ続けているなら、あなたはあなたのバッグを青いクラス以上の運賃とともに無料で持って行くことができます。ただし、これらの青い基本運賃の1つを予約した場合、JetBlueの手荷物ガイドラインで概説されているように、許可されている個人アイテムよりも大きなもので飛行機に乗ろうとしないでください。そうした場合は、最初の2つのバッグにそれぞれ65ドル、ゲートで3番目のチェックに180ドルを支払うことを期待してください。
もちろん、小さな機内持ち込みスーツケース以上のものを持ち込む必要がある場合があります。米国内、ラテンアメリカ、カリブ海、青、青、青、青のエクストラエクストラの乗客は、最初のチェックバッグに対して35ドル、1秒間45ドル請求されます。 Blue Plus Fareを購入すると、最初のチェックバッグは無料ですが、2番目に45ドルを支払います。ミントの乗客は、それぞれ最大70ポンドの2つのチェック袋を無料で手に入れます。
航空会社のモザイクエリートの顧客とJetBlue Plusクレジットカードの顧客は、すべての運賃で機内持ち込み手荷物とチェックバッグを無料で入手できます。また、大西洋横断旅行者(さらに多くのスペースシートへのアップグレードを購入しない限り)を除く)。
これらの料金は最近ではかなり標準ですが、TripAdvisorユーザー @elliem893を不意を突かれました。 「彼らは私の荷物が10ポンドの太りすぎ(50ポンドではなく60ポンド)であったため、35ドルに追加150ドルを請求しました。 、Jetblueのポリシーに疑問を抱くべきではないと言っています。」
搭乗注文
JetBlueは、グループ化された搭乗順序を操作します。プロセスがどのように機能するかは次のとおりです。
- 障害のある顧客向けの事前ボーディング
- モザイクとミント(ビジネスクラス)の顧客
- さらに多くのスペースの顧客(グループA)
- 活発な軍隊と小さな子供と一緒に飛んでいる人々
- グループb
- グループc
- グループd
- グループe
- グループf
それがよく整理されているように聞こえる場合は、物事が常に計画に従って進むとは限らないことに注意してください。 TripAdvisorユーザー @56Deniseは、「チェックインおよび搭乗プロセス中に明確さと組織が不足していたことがありました。搭乗手順中に乗客のカテゴリが多すぎました。どのクラス、タイプ、並んでいるかについて混乱しました。私たちはそうなるはずだった。」
座席とレッグルーム
その比較的限られたルートマップ(アメリカン航空やデルタなどの主要なレガシーキャリアと比較して)を考えると、JetBlueは9種類のジェットのみを飛ばします。ただし、一部の航空機は本質的に同じ航空機であるが構成が異なるため、乗客の経験の観点からはさらに少ないように思えるかもしれません。一般に、エアバスA220、A320、またはA321、またはEmbraer E190を飛行します。
経済
JetBlueは、最も広々としたコーチの座席をいくつか持っていることで知られています。 SeatGuruが収集したデータによると、座席は幅17.8〜18.4インチで、32〜39インチのピッチがあります。 Airbus A320SおよびA321Sでは、座席は3〜3のパターンでレイアウトされていますが、Embraersでは2〜2、Airbus A220Sでは2〜3です。
TripAdvisorユーザー @emmamq5613moによると、「フライトは私が行った中で最も快適なフライトであり、座席は私が経済で経験した中で最も多くの足元を持っていました。」
さらに多くのスペース
エコノミーキャビンの正面に位置し、さらに多くのスペースシートの費用がかかりますが、飛行機に応じて、約35〜41インチのピッチで最大7インチのレッグルームを獲得します。
ミント
JetBlueは最近、最新の飛行機にMint SuiteとStudioの座席を導入しましたが、このビジネスクラスのインストールを特徴とするほとんどのジェットで古いバージョンを飛行しています。
元のミントシートは、2〜2と1〜1の交互の列に配置されており、個々の座席にプライバシーのためのスライディングドアがあります。それぞれが約20.5インチの幅で、58インチのピッチと80インチのリーフラットベッドまでリクライニングしています。
JetBlueは、次世代のエアバスA321neosとA321LRSのいくつかに、まったく新しいミントスイートとミントスタジオをインストールしました。
各スタジオは完全に囲まれた座席(スライドドア付き)で、通路に向かって内側に角度を付け、嘘のついたベッドに横たわっています。キャビンの最初の列で構成される飛行機には、これらの広々とした四分の一が飛行機に乗っているのは2つしかありません。これらの宮殿の備品には、飛行中にゲストに訪問したい場合は、追加の座席エリアもあります。 Mint StudiosとSuitesはどちらも1〜1のパターンでレイアウトされているため、ラバトリーに向かう途中で登場する隣人はいません。
Tripadvisorコメンター @Vickypo2191WDは、「ミントクラスは素晴らしく、たくさんの部屋で非常に快適でした。フライトはアウトバウンドと戻りに巻き込まれました。」
食べ物と飲み物
コーチの乗客は、Popchipsやプレッツェルなどの無料のパッケージスナックのセレクションと、ソーダ、ジュース、水、ダンキンのコーヒーやお茶などの無料の飲み物をお楽しみいただけます。フィラデルフィアからオーランドへの最近のフライトで、トリップアドバイザーのコメンター @sacagawea89は「遅延がなく、フライトはとても快適で、提供されたスナックと食べ物は美味しかった」と書きました。
アルコール飲料は、フムス、オリーブ、クラッカーを備えた地中海にインスパイアされたもの、チーズ、クラッカー、乾燥チェリーを備えた別のものを含む、航空会社のテーマのイートアップボックス(2時間以上長いフライト)と同様に、購入可能です。いくつかの長いフライトでは、大きなチーズプレート、サンドイッチ、またはサラダを購入することもできます。有料の提供物のレビューは混在していますが、@thebay_to_newenglandはトリップアドバイザーに「家に帰る途中に空腹になったので、七面鳥のサンドイッチを12ドルで購入しました。価格は高かったが、品質はかなり良かった」
ミントを飛んでいる場合は、おいしいホスピタリティグループのおかげで、選択できる小さなプレートを選択した、はるかにハイエンドの食事と飲み物サービスを期待できます。提供はルートとスケジュールによって異なります。
カクテルには、Bombay Sapphire GinまたはTito's Wodka、Ginger、Lime、キュウリ、ミントなど、シグネチャーミントの状態が含まれる場合があり、ワインのオプションはNYC Wine Shop/Bar Parcelleの人々によってキュレーションされています。最近の料理には、スナップエンドウ豆のファロ、ファロ、大根、ピスタチオ、ローストエビ、トスカーナのフライドチキンが含まれています。フライト前に現在のミントメニューを参照して、コースをプロットしてください。
Tripadvisorユーザー @travis219mは彼のミントエクスペリエンスについて次のように書いています。「フードサービスは多くのメニューの選択肢で素晴らしかった。3つのメインメインディッシュを選ぶことができます。チキンカレー、ビーフフィレ、トリュフラビオリを選びました。3つすべてが美味しかったです!」
アメニティとエンターテイメント
競合他社の一部のグローバルなリーチはないかもしれませんが、JetBlueは、機内の接続性と快適性に関しては、それらをほこりに残します。何よりもまず、航空会社は飛行中のWi-Fiの先駆者です。 JetBlueは、「すべての座席、すべての飛行機で」無料の高速サービスを提供していますが、新しい改装されたA320とA321で最高のサービスを提供します。
JetBlueは、すべての座席でシートバックエンターテイメントスクリーンも提供しています。それらはembraersで幅7インチ弱ですが、A320やA321で10インチ、さらに大きいミント(そのミントスイートでは最大22インチ)のようです。乗客は、DirectVやテレビ番組や映画のセレクションを介してライブテレビチャンネルを視聴したり、音楽を聴いたり、ゲームをしたりすることができます。
Tripadvisorのレビュアー@hmajckによると、「各席のエンターテイメントはすべての子供たちを占領し続けるのが驚くべきものでした。すべての飛行機は、iPad、電話などで遊ぶことさえできるWi-Fiを空中に持っています。」
A320 ClassicおよびEmbraer 190を除くほとんどの飛行機は、各シートにUSBポートを搭載し、すべてのシートで電源プラグを備えている必要があります。ただし、予約時に航空機の特定の配置を確認してください。
コーチの乗客は最近枕や毛布の方法で多くを期待することはできませんが、ミントを飛んでいる場合は、房&針の寝具、マスター&ダイナミックノイズアイソレーティングヘッドフォン、ウェルネスブランドがキュレーションしたアメニティキットを扱います。ワンダーフエル。
JetBlueクレジットカード
JetBlue Fields 3つの共同ブランドクレジットカード。航空会社をたくさん飛ばすと、旅行でさらに多くのポイントを獲得し、特別な特典や割引を楽しむために、そのうちの1つを運ぶ価値があります。
JetBlueカードは現在、最初の90日間で1,000ドルの購入を行った後、10,000のボーナスポイントを提供しています。カード所有者は、JetBlueの購入で1ドルあたり3ポイントを追加し、適格なレストランや食料品店で1ドルあたり2ポイントを獲得し、飛行中のカクテルと食品の購入で50%の割引を受けています。年会費はありません。
代わりにJetBlue Plusカードを選択すると、99ドルの年会費を支払い、最初の90日間で1,000ドルを費やした後、最大60,000ポイントを獲得できます。このカードは、JetBlueの購入で1ドルあたり6ポイント、適格なレストランや食料品店で1ドルあたり2ポイントを獲得しています。カード所有者は、最初のチェックバッグを無料(同じ予約で最大3人の旅行者)、飛行中のカクテルと食品の購入50%、および毎年5,000ポイントの記念日のボーナスなど、その他の利点があります。同様の特典を備えた名刺も利用できます。